卡達機場大而繁忙,候機大樓也佔地甚廣,曾主辦世界盃亞運,和最近的亞洲盃,旅客來自世界各地,自然有一套運作良好的方法。
幾年前無論從特區香港飛過來,或是由這裏出發往歐洲,大部分都停靠在候機大樓旁,旅客可直接上落。
今次可沒有這回事,不過同樣準時,準時從特區香港起飛,早了十多分鐘到達,停在甚遠的停機坪,要等接駁機場車。
在飛機上也是等,在候機大樓也是等,於是等到幾乎是最後一個才落機。
在到達轉機大樓,發覺卡達航空和幾年前相比,服務似乎真的倒退了。
卡達航空規定,所有轉機旅客都必須經過安全檢查才可再次進入候機樓,而轉機處的入口大概只可停兩部機場巴士,當第三部到達時,必須等候前兩部離去才駛入落客位置,這樣容易使第三或第四部巴士的乘客產生誤會,明明已到,為何會被困在巴士內?
入口處只有一個,兩部自動電梯中間一部樓梯(不算寬闊),同一時間二三百人擁向同一位置,可想而知也容易混亂。
當初設計可能同時只有兩架巴士到達,待兩三分鐘後第三四架才到,如今因為極多航線,這晚所見,基本上是一架接一架到達,工作人員並不能立即指示妥當,而又要按本子辦事,每次停車落車都有少許失當,這安排上已經有了疵瑕。
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