星期五, 2月 13, 2015
諾曼第巴士
busverts巴士主要服務於下諾曼第地區,包括各個登陸海灘,亦有巴士連接勒阿弗至翁弗勒與卡昂,今次就是乘坐巴士從勒阿弗往卡昂。
法國網頁很少設有英文版,查詢有時較為困難,但只要明白了使用方法,再加上使上google翻譯直接將法文譯成中文或英文,一般都可以查到所要的時間表、車費、路線等。
雖是法文,但以用家為主,所以多簡單易用。當查到由勒阿弗至卡昂的巴士路線是三十九號和時間表時,見內附可預訂車票與座位的表格,當時曾想,有預訂車票,莫非來往兩地的乘客頗多,需要預訂?
離出發日期接近之時,於是嘗試上網預訂,填好姓名地址出發日期所乘班次電郵信箱等,之後靜心等候回覆。未及一日,收到回信,當然全是法文,只好請同事代為翻譯,內容大致請當天直接在巴士上購票便可,並無必要預訂,如需協助,請再來信。
有些不解,為何不用預訂,但又設預訂表格,那張表格用來做甚麼?直至旅行回來,整理可再用資料之時重看busverts,發覺訂票表格有所更改,詳細看看才明白為何會有訂票服務。
現時特區香港的巴士很多都是低地台,同時設一個輪椅位,但是法國巴士很多時只是單層,間中才有一輛設有輪椅位,由中間上落,但也不是低地台,要由工作人員協助上下車。因為如此,再加上勒阿弗至卡昂屬長途,如果乘客有需要,可先在網頁訂票表格上列明,到時巴士公司會派出備有輪椅上落的巴士接載。
出入沒有可能完全無障礙,但能夠做到盡可能去做,正是服務行業的宗旨。
附帶一提,香港巴士也非全是低地台,但如果真的有需要,可向巴士公司反映要求,在某段時間派出低地台巴士服務。
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