星期日, 7月 11, 2010

挑剔

  上個月因為去了波蘭位於克拉科夫的奧斯威辛集中營憑弔,亦重看了由史匹堡導演拍於一九九三年的〈舒特拉的名單〉。在這裏不是講猶太集中營的悲慘故,而是其中一小節,於諸今天依然存在,而且變本加厲,不同的是不再就地正法,不過結局同樣不幸。
  德國軍官巡視集中營所設的工廠,經過一名裝嵌門鉸的工人時突然停下來,見製成品的盛器沒有多個門鉸,於是叫工人示範一次製作門鉸的工序。這名工人在恐懼的威脅下,盡展渾身解數,以最快最準確的手藝裝嵌,除可顯示猶太人的優秀手工之外,另外務求有一條生路。
  能在既定的時間完成,並不等同可以逃出生天。工人製成門鉸,以為鬆一口氣,怎料德國軍官質問:「既然咁快手,為何由開工至今,門鉸卻沒完成幾個?莫非另有內情?」語音未落,不顧工人解釋,說開工時曾做別的工作,已叫部人路工人出外,準備就地正法。幸好槍械出錯,這名工人才倖免即死。
  今天現代化文明社會又怎樣?明明影印機寫明一分鐘可以印六十張A4紙,一個小時六十分鐘,那麼一小時便可以印三千六百張A4紙,一定沒有錯。
  沒有錯,正常使用,一分鐘的確可以印六十張,可是連續一小時操作,可能發生的問題卻很多,例如盛紙的紙夾,最多只可放二千五百張紙,即影印途中需要加紙。連續操作,有機會卡紙,也可能因為內部過熱,影印機會自肋減慢速度調節溫度,亦可能清潔油紙剛巧在這時用罄需要更換,也會突然出現小故障,要停機檢查或修理,影印途中主管曾停機檢查影印效果……將這些特殊情況包括在內,一小時下來,順利的話約印三千張,不正常的話,二千張也印不到。
  損耗亦應包括在工作時間之內。
  可惜主管從來不和員工這樣說,主管就是最喜歡問「幾點鐘開始印?」「做咗咁耐都未做好?」……
  事事愛挑剔,點解你自己唔做埋?

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